Heute war ich persönlich bei Familie Steinhauer, die seit vielen Jahren zu unseren treuen Kunden gehört. In ihrem Haus wurde kürzlich ein neuer Pelletkessel installiert, gemeinsam mit einer modernen Solaranlage. Auch vorher hatten die Steinhauers schon eine Kombination aus Solarthermie und Pellets, jetzt war es an der Zeit für ein Update. Der alte Kessel lief rund 25 Jahre – unter unserer Betreuung. Aufgrund der aktuell hohen Förderung vom Staat war klar: Ein Austausch macht Sinn. Die Familie hat sich bewusst wieder für uns entschieden. Vor allem, weil sie wusste, dass wir immer schnell zur Stelle sind, wenn etwas ist. Dieses Vertrauen hat sich über die Jahre aufgebaut: Wir haben uns bei jedem Problem gekümmert und waren zur Tat, wenn Hilfe gebraucht wurde.

Die Rückmeldung zur neuen Anlage war durchweg positiv: Die Steinhauers sind begeistert, wie wenig Asche der neue Kessel produziert, selbst nach den ersten Monaten Betrieb ist der Aschekasten noch praktisch leer.

Besonders hervorgehoben haben sie auch die Leistung des neuen Solarmoduls. Im Vergleich zur alten Anlage bringt es deutlich mehr, so sehr, dass der Kessel im Sommer jetzt komplett ausbleiben kann. Das war vorher nicht möglich.

Auch die neue Regelungstechnik mit Appsteuerung kommt gut an. Herr Steinhauer ist davon besonders angetan. Frau Steinhauer wiederum lobte unsere Monteure ausdrücklich: freundlich, sauber gearbeitet, gute Gespräche und man habe gemerkt, dass unser Team mit Freude bei der Arbeit war.

03.07.2025 von Leon Weis